Spustením to nekončí — práve naopak. Aby aplikácia bežala spoľahlivo a bezpečne aj o rok, staráme sa o ňu v rámci jasne definovaného SLA s garantovanými reakčnými časmi.
Čo zahŕňa podpora
Nepretržitý monitoring dostupnosti a výkonu, pravidelné zálohy s overenou obnovou a rýchle riešenie incidentov podľa dohodnutých priorít. Sledujeme nové zraniteľnosti v knižniciach a aplikáciu priebežne aktualizujeme, takže problém zachytíme skôr, než spôsobí škodu.
Rozvoj, nielen údržba
Okrem prevádzky pomáhame produkt aj rozvíjať — nové funkcie, vylepšenia podľa spätnej väzby používateľov a optimalizácie výkonu. Máte istotu, že za aplikáciou stojí tím, ktorý ju pozná do detailu.